2024.04.16. - Csongor

A Hyundai tulajdonosok a legelégedettebb

A Hyundai tulajdonosok a legelégedettebb
A 2008-as J.D. Power felmérés megerõsítette, hogy a Hyundai tulajdonosok a legelégedettebb vásárlók közé tartoznak

Európában a Hyundai az egyik legfigyelemreméltóbb fejlõdést produkáló márka. Az eredmény mögött a Hyundai modellek kiemelkedõ minõsége, attraktív formaterve és megbízhatósága, valamint a kapcsolódó szolgáltatások rendkívül magas színvonala áll, amit egyértelmûen megerõsít a J. D. Power and Associates 2008-as vevõelégedettségi felmérésének eredménye is.
A tanulmány összegzett sorrendet állít fel márkák, valamint különbözõ modellek között, de rangsorolja a modelleket kategóriák szerint is, figyelembe véve a jármûvek minõségét, azok megjelenését, fenntarthatóságát, valamint a kapcsolódó szolgáltatások színvonalát. Megállapítja, egyebek mellett, hogy az elõzõ évi eredményekhez hasonlítva, az autóipar átlagosan mintegy hat százalékos minõségjavulást könyvelhet el.

Ez jól mutatja, hogy a gyártók valóban odafigyelnek vevõik, ügyfeleik visszajelzéseire, és a különféle vevõelégedettségi felmérésekre is. Emellett azt is fontos megjegyezni, hogy a J. D. Power mutató kizárólag új autókra vonatkozik, a feldolgozott adatok mind a vásárlás utáni elsõ 90 napra vonatkoznak.

A J. D. Power legújabb elemzése abszolút sorrendet állít fel a vizsgált modellek és kategóriák között.

Figyelemreméltó, hogy három kategóriában is dobogós helyezést értek el a Hyundai modelljei. A kis autók között a Hyundai Accent harmadik lett, hasonlóan jól szerepelt a Hyundai Elantra is, mely az alsó-közép kategóriában lett ugyancsak harmadik, míg a középméretû szabadidõ-terepjárók között a Hyundai Santa Fe az elõkelõ második helyet szerezte meg.

Elismerésre méltó az a tény is, hogy a meghibásodási statisztikák tekintetében is mértékadónak tekinthetõ a Hyundai márka, hiszen az elsõ 15-ben található, olyan illusztris, minõségi társaságban, mint a Porsche, a Lexus, a Mercedes-Benz vagy az Audi. Mitöbb, a dél-koreai márka meghibásodási eredménye jobb az iparági átlagnál és olyan versenytársakat és presztízs márkákat utasít maga mögé, mint a Volvo, a BMW, a Subaru és a Saab.